Anbieter von ERP-Systemen f\u00fcr die Fertigungsindustrie liefern sich einen Wettstreit um die Markenpositionierung. SAP, Epicor, QAD, Syspro, IFS, Oracle: Jeder von ihnen hat in den letzten zw\u00f6lf Monaten eine Version von agentenbasierter KI angek\u00fcndigt. Die Pressemitteilungen versprechen autonome Entscheidungsfindung, sich selbst korrigierende Lieferketten und Vorhersagen in allen Bereichen. Die Technologieteams, die wir in diesen Umgebungen einsetzen, schildern ein bescheideneres Bild. Die meisten Implementierungen befinden sich noch im \u201eCopilot\u201c-Stadium und geben Empfehlungen aus, die weiterhin von einem Menschen genehmigt werden m\u00fcssen.<\/p>\n
Wir beobachten diese L\u00fccke sehr genau, da sie Einfluss darauf hat, wen unsere Kunden einstellen. Ein Hersteller in Bayern hat k\u00fcrzlich mitten in der Suche die Anforderungen f\u00fcr eine leitende SAP-Position neu formuliert. In der urspr\u00fcnglichen Stellenbeschreibung wurde Erfahrung mit der Einf\u00fchrung KI-gest\u00fctzter Planungstools gefordert. Nach dreiw\u00f6chiger interner \u00dcberpr\u00fcfung wurde die Anforderung auf Erfahrung mit der Bewertung KI-gest\u00fctzter Planungstools abgeschw\u00e4cht. Die erste Version ging von produktionsreifer Funktionalit\u00e4t aus. Die zweite Version ging von einem Pilotprojekt aus, das unter fachlicher Aufsicht durchgef\u00fchrt werden muss.<\/p>\n
Unternehmen suchen Kandidaten, die das Marketing der Anbieter von der tats\u00e4chlichen Leistungsf\u00e4higkeit der L\u00f6sung unterscheiden k\u00f6nnen. Diese F\u00e4higkeit ist teils technischer, teils kaufm\u00e4nnischer Natur: eine Produkt-Roadmap zu lesen, eine Demo auf ihre Belastbarkeit zu pr\u00fcfen und Fragen zu stellen, die aufzeigen, ob die Automatisierung tats\u00e4chlich unbeaufsichtigt l\u00e4uft oder ob sie eine menschliche Absicherung ben\u00f6tigt. Diese Bewertungsf\u00e4higkeit lag fr\u00fcher bei Beratern, die f\u00fcr ein Projekt hinzugezogen wurden. Nun taucht sie in den Anforderungsprofilen f\u00fcr festangestellte SAP-Programmmanager und Betriebsleiter auf.<\/p>\n
Wenn Sie einen echten Agenten-Einsatz durchgef\u00fchrt haben \u2013 und sei er noch so begrenzt \u2013, dokumentieren Sie genau, was dieser ohne menschliches Eingreifen geleistet hat und was nicht. Diese Genauigkeit sorgt in jedem Vorstellungsgespr\u00e4ch f\u00fcr Klarheit. Wenn Sie Mitarbeiter f\u00fcr diese Positionen einstellen, bitten Sie die Bewerber, Ihnen eine Behauptung eines Anbieters zu erl\u00e4utern, die sie abgelehnt haben, und zu begr\u00fcnden, warum. Die Antwort zeigt, ob sie Sie vor einer Roadmap sch\u00fctzen k\u00f6nnen, die zwei Jahre zu sp\u00e4t kommt.<\/p>\n